Leveransvillkor

Gäller från 01.11.2015

E-butik

INTER-osat Oy (2632543-6) säljer produkter till myndiga privatpersoner i Finland och inom EU. Produkternas pris inkluderar mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och leveranskostnader.

Vi erbjuder dessutom nöjdhetsgaranti för vår service. Nöjdhetsgarantin borgar för att vår e-handel är trygg. På det här sättet kan du vara säker på att produkterna som du beställt levereras till dig inom utlovad tid och i utlovat skick även om vår butik inte skulle vara bekant för dig från tidigare.

Beställning

Produkterna beställer du på www.inter-osat. genom att du plockar dem i din kundkorg och betalar kundkorgens innehåll i kassatjänsten. All information om kunden behandlas konfidentiellt. De uppgifter som vi begär i samband med beställningen används enbart för att leverera beställningen eller reda upp oklarheter i den. När du beställer från www.inter-osat.fi förutsätter
vi att du har bekantat dig med och godtagit leveransvillkoren som gäller vid ifrågavarande tidpunkt. Alla beställningar bekräftas med e-post där slutsumma, leveranskostnade och beställda produkter syns.

Beställningsbekräftelse

Vi skicker en beställningsbekräftelse på e-post
där du ser:

-beställda produkter
-slutsumma
-leveransadress
-faktureringsadress
-betalningssätt

Betalningssätt

Produkterna och leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. Med nätbanken kan man betala med följande banker: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken. Det går
också att välja postförskott och betala vid posten eller matkahuolto

Leveranstid

Vi skickar iväg beställda produkter alla vardagar. Alla beställningar gjorda vardagar före klo. 16:00 är ofta framme följande vardag.

Leveranssätt och -kostnader

Leveranskostnader innehåller levernas- och -paketeringskostnader. Vi skickar beställningar som både paket och maksibrev, bara paket kan man följa med leveransid:n.

Om det beställs fler än en 20l oljekanister så levereras beställningen endast via Matkahuolto. 200l oljefat skickas med Kiitolinja oberoende vilket val av leveranssätt man valt.

Bytes- och returvillkor

Kunder har en 30 dagars bytes- eller returrätt. Returneringsrätten berör bara produkter som är orörda i orginalförpackning som är i försäljningsskick. Kom överens på förhand med försäljaren så är det lättast för alla. Kunden står själv för frakten tillbaka till oss. Vi löser inte ut paket från posten eller matkahuolto.

Förljande information bör finnas vid returnering:

namn, adress, telefonnummer och bankkontonummer. Lägg också med en kopia av beställningsbekräftelsen.

Returadress:
INTER-osat Oy
Heinolasvängen 24
67600 Karleby
Finland

Vi krediterar inte returneringar som är över 30 dygn gamla. När returneringen är godkännd och vi mottagit och hanterat returneringen så returnerar vi pengarna direkt på ditt konto.

Problemsituationer

Om du märker att din beställning har skadats under leveransen så skall du göra en skadeanmälan direkt på plats till Posten eller Matkahuolto.

Ifall att produkten har kommit bort,skadats eller du har fått fel produkt gör då en reklamation till christoffer.backlund@inter-tractor.fi eller ring till 050 350 0686